Se nell'Estratto conto o negli Ultimi movimenti non ancora contabilizzati della tua carta di credito è indicata una spesa o un importo che non riconosci, da oggi puoi utilizzare il modulo Fast Claim.
Utilizzarlo è semplice:
- scegli il motivo della contestazione dalle alternative proposte;
- stampa il modulo, compilalo e sottoscrivilo in ogni sua parte;
- invialo, unitamente agli eventuali allegati, al seguente numero di fax: 02-48310788.
In alternativa la stessa documentazione può essere inviata per posta all'indirizzo:
KEY CLIENT Cards & Solutions S.p.A., Via Nizzoli 8, 20147 Milano.
Ti preghiamo di utilizzare un modulo separato per ogni addebito contestato.
Importante
Ti rammentiamo che hai 60 giorni di tempo dalla data di ricezione dell’estratto conto per segnalarci eventuali contestazioni su operazioni addebitate sulla tua carta di credito.
